Политика конфиденциальности

Расширение: Bitrix ДЕЛА

Версия: 2.5.0

Разработчик: pavelkomiss@gmail.com

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как расширение "Bitrix ДЕЛА" собирает, использует и защищает информацию пользователей.

1. Общая информация

Расширение "Bitrix ДЕЛА" предназначено для автоматизации и стандартизации работы с делами типа "Консультация" в системе Bitrix24 CRM. Единственная цель расширения - заменить ручной ввод данных на выбор из предустановленных списков для стандартизации процессов консультирования.

2. Собираемые данные

Расширение обрабатывает следующие данные в рамках работы с Bitrix24:

• ID дел и активностей - для идентификации обрабатываемых элементов в Bitrix24
• Названия дел - для обновления через API Bitrix24
• Выбранные значения в селектах - сохраняются локально в браузере для восстановления состояния
• Типы консультаций (СПП/МПП) - для определения доступных опций
• Метаданные о действиях - ID дела, тип консультации, выбранные результаты (отправляются на сервер аналитики)

3. Хранение данных

3.1. Локальное хранение

Большая часть данных хранится локально в браузере пользователя с использованием технологии localStorage:

• Выбранные пользователем значения в селектах
• Конфигурации расширения (типы консультаций, списки результатов)
• Настройки пользователя
• Временные данные о текущем состоянии дел

Все локально хранимые данные привязаны к конкретному домену Bitrix24 и не доступны другим сайтам или расширениям.

3.2. Отправка данных на внешний сервер

Расширение отправляет метаданные на внешний сервер srv.inspectrum.ru для следующих целей:

• Аналитика использования расширения (статистика обновлений дел, типы выбранных результатов)
• Мониторинг работы расширения для выявления ошибок и улучшения функциональности
• Синхронизация данных между различными экземплярами расширения (при необходимости)

Отправляемые данные НЕ содержат:

• Персональной информации пользователей (имя, email, телефон)
• Конфиденциальных данных компаний
• Паролей или учетных данных
• Финансовой информации

Отправляемые данные включают только: ID дела, тип консультации (СПП/МПП), выбранные результаты, тип сущности (company/lead), ID пользователя Bitrix24.

Все данные передаются по защищенному HTTPS соединению.

4. Использование данных

Собранные данные используются исключительно для:

• Обеспечения функциональности расширения (автоматизация работы с делами в Bitrix24)
• Улучшения работы расширения на основе аналитики использования
• Выявления и исправления ошибок
• Разработки новых функций, направленных на достижение единой цели расширения

Данные НЕ используются для:

• Рекламы или маркетинга
• Передачи третьим лицам (кроме сервера аналитики srv.inspectrum.ru)
• Создания профилей пользователей
• Любых других целей, не связанных с функциональностью расширения

5. Разрешения расширения

5.1. Разрешение "activeTab"

Необходимо для доступа к DOM-структуре страницы Bitrix24 с целью:

• Замены стандартных полей ввода на кастомные селекты
• Чтения данных о текущем деле (ID, название, статус)
• Взаимодействия с элементами интерфейса Bitrix24
• Выполнения API запросов к Bitrix24 REST API

Разрешение предоставляется только для активной вкладки и только после взаимодействия пользователя с расширением.

5.2. Разрешение "storage"

Необходимо для локального хранения данных пользователя в браузере. Все данные хранятся локально и не передаются на внешние серверы (кроме метаданных для аналитики).

5.3. Доступ к хостам Bitrix24

Расширение требует доступа к доменам Bitrix24 (*.bitrix24.ru, *.bitrix24.com, *.bitrix24.by, *.bitrix24.kz) для:

• Внедрения content scripts на страницы Bitrix24
• Выполнения REST API запросов к Bitrix24
• Взаимодействия с интерфейсом Bitrix24

Расширение работает исключительно в рамках доменов Bitrix24 и не имеет доступа к другим сайтам.

6. Безопасность данных

Мы принимаем следующие меры для защиты данных пользователей:

• Все данные хранятся локально в браузере пользователя
• Передача данных на внешний сервер осуществляется только по защищенному HTTPS соединению
• Отправляются только метаданные, без персональной информации
• Расширение не имеет доступа к паролям, финансовой информации или другим конфиденциальным данным
• Все API запросы выполняются в контексте текущей сессии пользователя в Bitrix24

7. Удаленный код

Важно: Расширение НЕ загружает и НЕ выполняет удаленный код (скрипты) с внешних серверов. Весь JavaScript код расширения хранится локально в файлах расширения и выполняется в браузере пользователя.

На внешний сервер отправляются только метаданные о действиях пользователя для аналитических целей, но не выполняется никакой код с этого сервера.

8. Права пользователей

Пользователи имеют право:

• Удалить расширение в любой момент, что приведет к удалению всех локально хранимых данных
• Очистить данные расширения через настройки браузера (очистка данных сайта для домена Bitrix24)
• Запросить информацию о собираемых данных, обратившись к разработчику

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены через обновление расширения или размещение уведомления на данной странице.

10. Контакты